dijous, 26 de setembre de 2013

COMUNICAT DE BOOKIWI

COMUNICAT DE BOOKIWI A LES FAMÍLIES AFECTADES

  

A continuació insertem el comunicat que la empresa Bookiwi ha enviat a les famílies afectades pel tema dels llibres.

Queremos informarte que dada la falta incompresible de suministro de libros nuevos a Bookiwi por parte de editoriales y distribuidores,  no podremos servir los libros aún pendientes de envío en tu pedido. Estos los podrás solicitar en cualquier librería de calle.

Procederemos con la devolución de los importes correspondientes  en un plazo máximo de 7 días laborables tan pronto recibamos en nuestro correo devoluciones@bookiwi.es tu número de cuenta bancaria y confirmación de los libros que te faltan. Para agilizar el proceso recuerda añadir tu número de pedido.

Dado que nuestras líneas están completamente colapsadas, para cualquier otro particular rogamos escriban al correo hola@bookiwi.es.

Si también has entregado libros usados a Bookiwi, estos se empezarán a devolver a partir del 30 de septiembre.

Lamentamos nuevamente todas las molestias ocasionadas a lo largo de la campaña. El exceso de demanda que hemos tenido y las graves dificultades técnicas que hemos sufrido nos han hecho imposible poner en marcha nuestra iniciativa de reutilización de forma satisfactoria. Te agradecemos de antemano tu compresión y apoyo.

Nuestras más sinceras disculpas.

Atentamente.

Bookiwi


En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) le informamos que sus datos personales están incluidos en un fichero titularidad de BOOKIWI SLU. cuya finalidad es el envío de información sobre los productos o servicios de material escolar que ofrece la empresa y la gestión de las relaciones comerciales que pudieran surgir entre las partes. Usted podrá manifestar su negativa al tratamiento de sus datos personales comunicándolo en los 30 días hábiles siguientes de recibida esta comunicación, en caso contrario, se entenderá que ha prestado su consentimiento inequívoco para el tratamiento de sus datos de carácter personal por parte de BOOKIWI SLU para las finalidades antes señaladas. Podrá comunicar la negativa al tratamiento de sus datos, revocar el consentimiento otorgado o ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos en la LOPD dirigiéndose mediante comunicación escrita a BOOKIWI SLU, Ref. Protección de Datos, c/ París 45, entlo 3º 08029 Barcelona  o enviando un correo electrónico a la dirección hola@bookiwi.es . Si no desea recibir más información de los productos o servicios de BOOKIWI SLU por correo electrónico, puede darse de baja siga este enlace. Si desea modificar sus datos, puede hacerlo enviado un correo electrónico a la dirección hola@bookiwi.es indicando los datos que desea modificar.

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