dimecres, 27 de novembre de 2013

REUNIÓ AMPA DESEMBRE : CANVI DATA

Hola tothom,

Degut a la xerrada/debat que, amb el títol ''Famílies i èxit escolar'', tenim el proper dimarts 03 de desembre, ens veiem en la necessitat de traslladar la reunió mensual de la nostra associació al dimarts 10 de desembre.

Perdoneu pels posibles inconvenients que us hagi causat aquest canvi.

El lloc i l'hora són els mateixos, despatx ampa, edifici Serra Marina, a les 19h.

XERRADA/DEBAT: COM MILLORAR EL RENDIMENT ESCOLAR DELS NOSTRES FILLS

FAMÍLIES I ÈXIT ESCOLAR

dijous, 7 de novembre de 2013

XERRADA DELS MOSSOS: "Internet segura"

El proper dilluns, dia 11 de novembre, els Mossos d’Esquadra donaran una xerrada sobre l’ús segur de les xarxes socials i d’Internet, com a part d’una campanya de sensibilització a l’entorn dels riscos d’una pràctica habitual entre el jovent.
Està pensada per a pares i mares d’alumnat de totes les etapes, per al professorat, i per a l’alumnat de postobligatòria.
Es farà a la sala d’actes de l’edifici Serra de Marina, a les 19h.


dilluns, 28 d’octubre de 2013

INFORMACIÓ DE BOOKIWI

INFORMACIÓ DE BOOKIWI

La darrera informació que ens ha arribat per part de l'empresa responsable del programa de reciclatge de llibres és que des de divendres 25-10 ja ha començat a retornar els llibres de segona mà que no han estat venuts (o el xec dels venuts). Ens consta que Correus està repartint els avisos de recollida dels paquets, o enviant notificacions per correu electrònic o sms.

Recordeu que per qualsevol reclamació, heu d'enviar un correu electrónic a  devoluciones@bookiwi.es, amb tota la informació de que disposeu, nº de comanda, llibres que no us han servit o estan equivocats, etc.

dilluns, 14 d’octubre de 2013

LLIBRES: INFORMACIÓ ACTUALITZADA

 BOOKIWI, informació actualitzada (10-10-2013)


Segons la informació que l'empresa ha fet arribar a l'AMPA i l'institut, aquesta setmana ja s'han retornat els diners de les comandes de llibres nous no servides. També s'ha començat a atendre les reclamacions vinculades al retorn de llibres reciclats no venuts o dels xecs lligats a la seva venda. Ens han confirmat que tenen els paquets preparats i que s'està a punt de procedir a l'enviament d'aquests per correu postal. Esperem que al llarg de la setmana propera arribin els avisos als domicilis de les famílies afectades.

dijous, 26 de setembre de 2013

COMUNICAT DE BOOKIWI

COMUNICAT DE BOOKIWI A LES FAMÍLIES AFECTADES

  

A continuació insertem el comunicat que la empresa Bookiwi ha enviat a les famílies afectades pel tema dels llibres.

Queremos informarte que dada la falta incompresible de suministro de libros nuevos a Bookiwi por parte de editoriales y distribuidores,  no podremos servir los libros aún pendientes de envío en tu pedido. Estos los podrás solicitar en cualquier librería de calle.

Procederemos con la devolución de los importes correspondientes  en un plazo máximo de 7 días laborables tan pronto recibamos en nuestro correo devoluciones@bookiwi.es tu número de cuenta bancaria y confirmación de los libros que te faltan. Para agilizar el proceso recuerda añadir tu número de pedido.

Dado que nuestras líneas están completamente colapsadas, para cualquier otro particular rogamos escriban al correo hola@bookiwi.es.

Si también has entregado libros usados a Bookiwi, estos se empezarán a devolver a partir del 30 de septiembre.

Lamentamos nuevamente todas las molestias ocasionadas a lo largo de la campaña. El exceso de demanda que hemos tenido y las graves dificultades técnicas que hemos sufrido nos han hecho imposible poner en marcha nuestra iniciativa de reutilización de forma satisfactoria. Te agradecemos de antemano tu compresión y apoyo.

Nuestras más sinceras disculpas.

Atentamente.

Bookiwi


En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) le informamos que sus datos personales están incluidos en un fichero titularidad de BOOKIWI SLU. cuya finalidad es el envío de información sobre los productos o servicios de material escolar que ofrece la empresa y la gestión de las relaciones comerciales que pudieran surgir entre las partes. Usted podrá manifestar su negativa al tratamiento de sus datos personales comunicándolo en los 30 días hábiles siguientes de recibida esta comunicación, en caso contrario, se entenderá que ha prestado su consentimiento inequívoco para el tratamiento de sus datos de carácter personal por parte de BOOKIWI SLU para las finalidades antes señaladas. Podrá comunicar la negativa al tratamiento de sus datos, revocar el consentimiento otorgado o ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos en la LOPD dirigiéndose mediante comunicación escrita a BOOKIWI SLU, Ref. Protección de Datos, c/ París 45, entlo 3º 08029 Barcelona  o enviando un correo electrónico a la dirección hola@bookiwi.es . Si no desea recibir más información de los productos o servicios de BOOKIWI SLU por correo electrónico, puede darse de baja siga este enlace. Si desea modificar sus datos, puede hacerlo enviado un correo electrónico a la dirección hola@bookiwi.es indicando los datos que desea modificar.

dimecres, 25 de setembre de 2013

REUNIONS D'AMPA CURS 2013/14

REUNIONS D'AMPA CURS 2012/13


Hola a tothom,

Ja sabeu que tots els pares i mares que volgueu col·laborar, donar soport o aportar idees per dur a terme les tasques que fem des de la nostra associació, esteu convidats a venir i participar a les reunions que es fan cada mes al despatx que tenim habilitat a l'edifici del Serra.

Per aquest curs, igual que l'anterior, el dia que hem escogit per fer-les és el 1r dimarts de cada mes a les 19h, per tant, les properes reunions seran :

Dimarts 01 d'octubre.
Dimarts 05 de novembre.
Dimarts 03 de desembre.

Aquestes dates estan subjectes a possibles canvis.

Us esperem, quants més serem més podrem fer.

Gràcies per les vostres aportacions.

 

divendres, 20 de setembre de 2013

INFORMACIO SOBRE BOOKIWI

COMPROMÍS DE LA DISTRIBUÏDORA DE LLIBRES BOOKIWI

En primer lloc, copiem el text que hem redactat conjuntament amb l'institut, i que també podèu trobar al seu web amb el títol  Compromís de la distribuidora de llibres

L'empresa distribuïdora dels llibres de text s'ha compromés a atendre de manera personalitzada totes i cadascuna de les incidències detectades. Al llarg dels propers dies, responsables de l'empresa es posaran en contacte amb les famílies, via SMS, correu electrònic o trucada directa, amb una proposta de solució concreta per al seu cas. Hi haurà dos nivells de prioritat, el primer per als casos de comandes de llibres nous no servides i en què es vulgui el reintegrament dels diners.
L'empresa reconeix que s'ha vist desbordada. Volen destacar que el percentatge d'incidències és molt baix, tenint en compte l'enorme volum d'aquest centre, però que el seu compromís per atendre-les és ferm i en demanen disculpes.

L'AMPA recorda que la prioritat és atendre l'alumnat que no té llibres en aquest moment, i, per tant, ho són les comandes no servides o equivocades. Després es faran efectius els crèdits pendents i es retornaran els llibres que no s'han pogut col·locar.
NOTA IMPORTANT: l'AMPA s'ha assabentat que a les xarxes socials han començat a córrer comentaris malintencionats sobre l'empresa distribuïdora, insinuant estafes i desaparició de diners. Són rumors infundats. Ahir, dia 19, al vespre, ens vàrem reunir en persona, amb presència dels mossos d'esquadra i d'un representant de l'institut, amb el responsable de l'empresa Bookiwi, qui va ratificar els punts indicats en els paràgrafs anteriors.
L'AMPA i l'Institut faran un seguiment de la resolució de les incidències, i continuaran informant puntualment dels avenços en aquest assumpte.
AMPA INSTITUT PREMIÀ

divendres, 2 d’agost de 2013

PROBLEMES AMB BOOKIWI

INFORMACIÓ SOBRE ELS PROBLEMES AMB BOOKIWI

Hola a tothom,

Com ja sabeu, després d'entregar els nostres llibres a l'empresa bookiwi, tots hem tingut molts problemes per conèixer els crèdits que que ens donen per ells i perquè ens donessin una resposta clara a les nostres preguntes.

Per un error, l'empresa de transport que havia de venir a recollir els nostres llibres NO ho va fer, i, després de moltes reclamacions, fins aquesta setmana no s'han adonat. Per tant, els llibres estaven encara a l'institut, que ja era tancat.

Avui hem aconseguit contactar amb algú perquè vingués a obrir la porta i que bookiwi recollís els llibres. Aquesta tarda, divendres 2 d'agost ho han fet.

Des de bookiwi ens han dit que a partir de demà enviaran missatges a totes les famílies explicant l'error comès i durant la propera setmana solucionaran tots els problemes causats.

Sentim molt que per una mala gestió d'algú de bookiwi s'hagi endarrerit el tema dels llibres i tots els maldecaps que hem patit totes les famílies implicades.


 

dimarts, 25 de juny de 2013

RECORDATORI: DISTRIBUCIÓ LLIBRES CURS 2013-14

DISTRIBUCIÓ LLIBRES PEL CURS 2013-14

Com ja us vàrem informar, la distrbució de llibres a través de la nostra associació pel proper curs la farà l' empresa de reutilització de llibres BOOKIWI. Per tant, si esteu interesats en poder comprar els llibres, ja siguin nous o usats, per aquest sistema de reutilització, encara esteu a temps. Per fer-ho, us heu d'inscriure directament a la pàgina de BOOKIWI, simplement heu de prémer el botó d'entrar, i si no esteu registrats, des d'allà ho podeu fer.

La recollida de llibres semi-nous de cursos anteriors la faran els matins dels propers 2 i 3 de juliol, però abans d'entregar els llibres heu d'estar donats d'alta.

Recordeu que les famílies que ja vau entregar la fitxa d'inscripció de BOOKIWI ja esteu inscrites, per tant rebreu tota la insformació per correu electrònic o SMS, i no us heu de tornar a inscriure.


divendres, 12 d’abril de 2013

IMPORTANT, REUTILITZACIÓ DE LLIBRES CURS 2013-2014

FITXES D'INSCRIPCIÓ AL PROGRAMA DE REUTILITZACIÓ DE LLIBRES.

Les famílies que no van poden entregar els fulls d'inscripció per la reutilització de llibres els dies de les sessions informatives, per poder gaudir del 5% addicional,  les podeu depositar a la bústia de l'ampa, que está devant de consergeria del edifici del Serra, fins dilluns a les 15 h.

divendres, 5 d’abril de 2013

IMPORTANT INFORMACIÓ DISTRIBUCIÓ LLIBRES CURS 2013-2014

REUNIONS INFORMATIVES DE COM SERÀ LA DISTRIBUCIÓ DE LLIBRES DE TEXT PER AL PROPER CURS 2013-2014, FENT REUTILITZACIÓ


Des de l'AMPA del nostre centre us convoquem a les sessions informatives sobre la reutilització de llibres de text de cara al curs 2013-14. S'explicarà com es poden vendre els llibres que no es facin servir i les condicions per adquirir-ne d'altres, amb diferents modalitats per intentar satisfer totes les demandes. Es faran dilluns, dia 8, i dijous, dia 11, en dues convocatòries ambdós dies, a les 18h30' i a les 19h30', a la sala d'actes de l'edifici Serra de Marina. 






  

dimecres, 6 de febrer de 2013